保険会社対応

初めての方へ

 初めて交通事故に遭ったとき、どのように保険会社とやり取りを行えば良いか困惑される患者様が多いです。

 当院ではスタッフが一丸となり患者様をサポート致します。また、『弁護士法人 心』様と提携してますので、交通事故専門の弁護士の先生にご相談いただけるよう連絡を取らせていただくことができます。遠慮なくお気軽にご相談ください。

保険会社に施術の必要性を理解してもらうことが大切です

 交通事故の場合、基本として加害者側の保険会社から施術費等を支払っていただく形になります。そのため、現状のお身体の状態を保険会社に説明し、加害者側の保険会社に施術が必要と理解を得ることが大切になります。

理解を得るために必要なこと

(1)医療機関への受診

 交通事故に遭った際は、まず病院や整形外科などの専門医療期間を受診し診断を受けてくだ

さい。そして、必ず交通事故による痛みがある部位、痛みの程度をしっかり伝えましょう。

 診断書に記載がない場合は適切な賠償が受けられない可能性もあるのでご注意ください。

どこの整形外科に行ったら良いかわからない場合、当院からも病院や整形外科をご紹介できま

すのでご安心ください。

 

(2)保険会社の担当者とのやり取りについて

 皆様に保険会社担当の方からお身体の状態や通院などについて聞かれることがあります。そ

の際に痛みや症状が残っているのに治ったと誤解を招く発言をしてしまうと、適切な施術費の

支払いがされなくなることがありますのでご注意ください。

 

(3)保険会社とのやり取りにお困りの方へ

 経験上、保険会社の担当者とやり取りをすることはあまりないと思います。実際に事故に

遭った際は困惑することも多々あり、ご不安をお持ちの方も多いと思います。「十分な通院が

できるのか?」「上手くケガの状態を伝えられるか?」「ケガが治った後もサポートをして

もらえるのか?」など、疑問や不安を抱えたままにせず、当院のスタッフにお気軽にご相談

ください。

 交通事故相談に力を入れている『弁護士法人 心』に当院から連絡をお取りし、弁護士に

ご相談をしていただけるように手配することも可能です。

 

 

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